AI på Findsøvn
Her står, hvor Findsøvn bruger AI, hvilken AI det er, og hvordan du kommer til at tale med et menneske.
Hvor vi bruger AI
I dag bruger vi ikke AI til at tale med dig eller til at svare på dine mails. Sådan er det tænkt, når vi tager det i brug:
- Chatten på resultatsiden (ikke slået til endnu). Chatten er et AI-værktøj, og du får besked om det, før du skriver. Når den tages i brug, svarer den kun på faste spørgsmål, som du vælger. Du kan ikke skrive fri tekst til den.
- Svar på mails til os (ikke slået til endnu). I dag læser og besvarer en medarbejder dine mails. Hvis vi senere lader en AI-model skrive svar på almindelige mails, rettes denne side først, og svaret vil slutte med en linje om, at en AI har skrevet det. Mails om helbred besvarer altid en medarbejder.
- Hjælpere i driften (ikke i gang endnu). Vi forbereder interne AI-hjælpere, for eksempel til at sortere og tjekke tal og tekster. De får aldrig dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse eller teksten i dine beskeder. De får tal, tællinger, tidspunkter, beløb og koder, som ikke kan føres tilbage til dig uden vores egen nøgle. Det kalder vi pseudonyme oplysninger. Den første hjælper ser kun tal og koder om vores egne systemer, ikke noget om besøgende.
Hvilken AI vi bruger
Chatten og mailsvarene bygger på Claude fra Anthropic. Når de er slået til, bliver det, du skriver, behandlet i USA på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser. De interne hjælpere kører hos xAI (Grok) i USA. Detaljerne står i privatlivspolitikken.
Tekster på siden
Tekster på Findsøvn er skrevet og gennemgået af mennesker. Hver guide gennemgås af redaktionen hos Design'R'us ApS, før den udgives. Læs mere under Om Findsøvn.
Tal med et menneske
Du kan altid få fat i et menneske. Brug kontaktsiden, eller skriv til info@designrus.dk.
